ドメインをサポートへ・・・

 

前回の記事より

この際、「以前に取得済み独自ドメインを使ってみたい」と思い、複数独自ドメイン設定を試みました。

取得して約3ヶ月経過して再設定を試みる。が、なんだか複雑だった。

「hetml」→「ロリポップ」へ引越ししたので通常設定ではなくなっています。

自力で設定できないので、サポートサービスセンターへと問い合わせてみた。

メールの対応は以下の通りだ。

ココから

【ムームードメイン】お問合せの件に関しまして

この度はお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
カスタマーサービス ooよりご案内いたします。

お客様は、ドメイン「 oooo.ooo 」を
弊社サービス【 ロリポップ! 】のサーバーにて
ご利用したいとのことで今回承っております。

独自ドメインにて、ホームページを表示させるためには
以下2つの設定を行なっていただく必要がございます。

--------------------------------

1.【 ムームードメイン 】にて、該当ドメインのネームサーバを
   << ロリポップ!>>に向くように設定を行う。

2.【 ロリポップ! 】にて、該当ドメインを利用できるよう
   独自ドメイン設定を行う。

--------------------------------

確認を行いましたところ、<1.>のお手続きは完了しておりますが
上記ドメインを独自ドメイン設定しているロリポップ!のご契約が
【 アカウント停止中 】状態となっております。

今後のお手続きとして、以前に独自ドメインを設定されていた
ロリポップ!のアカウントから、設定解除を行う必要がございますが、
現在アカウント停止中の為、お客様にて作業いただません。

コントロールパネル内【お問い合せ】より以下の情報をお知らせいただけましたら
弊社にて【 oooo.ooo 】の解除を行わせていただきますので、
ご連絡いただけますでしょうか。

 ————————————————-

 【ロリポップ!】独自ドメイン解除希望

  ■独自ドメイン名 oooo.ooo

 ————————————————-

 ■コントロールパネル

上記独自ドメイン解除のお手続きを行なっていただきました後
再度ロリポップ!を新規で簡単お申込みいただくか、現在有効な
ご契約へ独自ドメイン設定を行なっていただければと存じます。

なお、独自ドメイン解除を行なった後は、以下のマニュアルを
ご参照いただけますと幸いです。

 →ロリポップ!のご契約がお済みでない場合・・・

 ◇ロリポップ!簡単お申込み
  

 →すでにロリポップ!のご契約をお持ちの場合・・・

 ◇ロリポップ!独自ドメインの設定・解除
  
お手数ではございますが、以上をご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

※この電子メールに返信されましてもご回答いたしておりません。

ココまで

 

とりあえず、教えていただいたのでやってみます!

 

読んでくれてありがとう!

Categories: wordpress

コメントを残す