ドメインをサポートへ・・・
- By maxbeatpro
- 2013年3月5日
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前回の記事より
この際、「以前に取得済み独自ドメインを使ってみたい」と思い、複数独自ドメイン設定を試みました。
取得して約3ヶ月経過して再設定を試みる。が、なんだか複雑だった。
「hetml」→「ロリポップ」へ引越ししたので通常設定ではなくなっています。
自力で設定できないので、サポートサービスセンターへと問い合わせてみた。
メールの対応は以下の通りだ。
ココから
【ムームードメイン】お問合せの件に関しまして
この度はお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
カスタマーサービス ooよりご案内いたします。
お客様は、ドメイン「 oooo.ooo 」を
弊社サービス【 ロリポップ! 】のサーバーにて
ご利用したいとのことで今回承っております。
独自ドメインにて、ホームページを表示させるためには
以下2つの設定を行なっていただく必要がございます。
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1.【 ムームードメイン 】にて、該当ドメインのネームサーバを
<< ロリポップ!>>に向くように設定を行う。
2.【 ロリポップ! 】にて、該当ドメインを利用できるよう
独自ドメイン設定を行う。
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確認を行いましたところ、<1.>のお手続きは完了しておりますが
上記ドメインを独自ドメイン設定しているロリポップ!のご契約が
【 アカウント停止中 】状態となっております。
今後のお手続きとして、以前に独自ドメインを設定されていた
ロリポップ!のアカウントから、設定解除を行う必要がございますが、
現在アカウント停止中の為、お客様にて作業いただません。
コントロールパネル内【お問い合せ】より以下の情報をお知らせいただけましたら
弊社にて【 oooo.ooo 】の解除を行わせていただきますので、
ご連絡いただけますでしょうか。
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【ロリポップ!】独自ドメイン解除希望
■独自ドメイン名 oooo.ooo
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■コントロールパネル
上記独自ドメイン解除のお手続きを行なっていただきました後
再度ロリポップ!を新規で簡単お申込みいただくか、現在有効な
ご契約へ独自ドメイン設定を行なっていただければと存じます。
なお、独自ドメイン解除を行なった後は、以下のマニュアルを
ご参照いただけますと幸いです。
→ロリポップ!のご契約がお済みでない場合・・・
◇ロリポップ!簡単お申込み
→すでにロリポップ!のご契約をお持ちの場合・・・
◇ロリポップ!独自ドメインの設定・解除
お手数ではございますが、以上をご確認いただきますようよろしくお願いいたします。
※この電子メールに返信されましてもご回答いたしておりません。
ココまで
とりあえず、教えていただいたのでやってみます!
読んでくれてありがとう!
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